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人才招募进行中

招聘岗位

接诉即办热线客服人员

岗位职责

通过电话、在线受理市民非紧急救助事项，收集和整理市民反映的社情民意，解答公众的咨询，提供有关公共信息法律分析等服务，为市民提供便民便捷的帮助。

任职要求

（一）基本条件

1.具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利；

2.拥护中国共产党的领导，拥护中华人民共和国宪法，遵纪守法，品行端正；

3.有奉献精神，服从热线各项管理制度；

4.具备履行工作必须的工作能力、身体条件和心理素质；

5.身体健康、形象气质良好，举止得体。

6.具有下列情形之一的不予录用：

（1）因犯罪受过刑事处罚或者涉嫌犯罪尚未结案的；

（2）受过行政拘留处罚或者治安管理处罚的；

（3）被依法列为失信联合惩戒的；

（4）被开除公职、开除军籍的；

（5）其他违法、违纪等行为的；

（6）无法通过入职前政审的。

（二）岗位所需条件

1.具备大学专科及以上学历；

2.普通话流畅，表达清晰，沟通能力强、

3.具有一定的计算机操作水平，熟练掌握常用办公软件，汉字录入速度40字/分钟以上；

4.中共党员、退伍军人优先考虑；

5.具有客服工作经验、具备一定外语基础可优先考虑；

6.适应轮班班务安排，具有一定抗压能力。

薪酬待遇

1.培训期：三周左右，每天116元带薪培训补助，培训合格后发放。

2.试用期：二个月，收入3000-6000元左右。

3.正式上岗：4000-8000元/月左右。

4.可提供随时入住的实习生住宿，4人间，独立卫生间、热水器、空调、冰箱、洗衣机、冷暖设施齐全（住宿费800元/月/人。另外水电等杂费自理），入职满3个月后，可以申请北京市保障性公租房，单位食堂提供福利早中晚餐

5.有带薪年假，正式入职的员工（拿到毕业证）可与北京电信发展公司直接签订劳动合同，六险一金，工作满一年后，逐年递增年功工资，

6.轮班倒休，八小时工作排班制，平均一周休2天，轮到法定节假日值班，按照劳动法三薪计算。

联系方式

联系方式：赵老师18519195550

工作地点：

北京市丰台区六里桥政务中心

邮箱地址：459296696@qq.com

责编：呆呆

来源：石景山区公服中心

制作：张瑞鹏

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